令和5年度 消費者志向経営優良事例表彰
「消費者庁長官表彰」を受賞 ～長年にわたる育児サポートを評価～
森永乳業は、消費者庁が主催する「令和5年度 消費者志向経営優良事例表彰」において消費者庁長官表彰を受賞し、2月26日に表彰式が行われましたのでお知らせいたします。「消費者志向経営優良事例表彰」は、消費者庁が消費者志向経営に関する優れた取り組みを行う事業者を表彰し、その推進を図ることを目的として2018年度から実施されています。
【受賞理由】育児に関する無料電話相談窓口「エンゼル 110 番」で長期にわたって育児の悩みや不安に寄り添い、寄せられた相談や保有するコンテンツを活用して AI 音声アシスタントに対応した「育児サポートスキル」を開発し、手軽に知りたい情報が得られるように育児サポートを進化させている。また、缶に比べて製造時のＣＯ２排出量が少なく、ごみ捨てが簡単な詰め替えタイプの育児用ミルクや大人のための粉ミルクなど、消費者の声を基に環境や健康の社会課題解決につながる商品開発がされている。
（消費者庁：令和5年度 消費者志向経営優良事例表彰 選考理由）
表彰式の様子 左から 消費者庁長官 新井 ゆたか氏と 当社社長 大貫 陽一 (並び順)