森永乳業へのご質問やご意見を、お気軽にお寄せください。
お客さまの声を、よりよい商品・サービスへ活かしてまいります。

年末年始のご案内
12月28日(木)~1月3日(水)の受付について、以下のとおりご案内申し上げます。
お電話
12月28日(木):受付時間9:00~12:00 時間外は留守番電話で受付いたします。
12月29日(金):受付時間9:00~17:00 時間外は留守番電話で受付いたします。
12月30日(土)~1月3日(水):終日、留守番電話で受付いたします。
1月4日(木)以降は、通常どおり受付いたします(受付時間:9:00~17:00)。
  • ※留守番電話でのご連絡には、1月4日(木)以降にお返事を差し上げます。
    なお、期間中であっても、確認のための連絡を差し上げる場合がありますのでご了承ください。
メール、FAX、お手紙
1月5日(金)以降にお返事を差し上げます。
エンゼル110番
12月29日(金)~1月4日(木)まで休業いたします。

お客さまの声を活かしました

クリープの容器が便利になりました。
重くて持ちにくい、ゴミとして捨てにくいというご意見をいただきました。

お電話でのお問い合わせお問い合わせ先一覧

受付時間 9:00~17:00 (年末年始を除く)

※受付時間外は留守番電話となります。翌日9:00以降に折り返しご連絡させていただきますので、あらかじめご了承をお願いいたします。
※お客さまからのお電話は、通話内容を正確に承るために録音させていただいております。合わせて、電話番号の通知をお願いしております。恐れ入りますが、電話番号の最初に「186」をつけてお掛けください。

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォーム

※ウェブサイトからのお問い合わせは、対応までに時間が掛かる場合があります。お急ぎの場合はフリーダイヤル0120-369-744までお申し出ください。なお、土日・祝日受付のメールへの対応は翌営業日以降になります。ご了承ください。

お手紙・FAXでのお問い合わせ

〒108-8384 東京都港区芝5-33-1
森永乳業(株) お客さま相談室

FAX0120-372-980

妊娠・育児に関する無料電話相談エンゼル110番

0800-5555-110

受付時間 10:00~14:00
(日、祝日、年末年始を除く)

エンゼル110番サイトへ
TOP